(뉴코리아타임즈) 우리 매장에 방문한 고객들이 어디로 어떻게 돌아다니고, 어디에 가장 관심을 많이 보이는지 한눈에 파악할 수 있는 서비스가 나왔다.

클라우드 기반 방문객 분석 서비스 리테일트렌드를 운영하는 ㈜씨프로는 매장에 설치된 다수의 영상 센서에서 분석한 방문객의 동선과 히트맵 데이터를 매장의 평면도상에 시각화함으로써 매장 전체의 흐름을 직관적으로 한눈에 파악하게 해 주는 플로우히트맵 서비스를 출시했다고 밝혔다.

리테일트렌드의 플로우히트맵 서비스는 자체 개발한 지능형 영상분석 센서의 물체 추적 기술을 기반으로 방문객 이동 동선을 분석해 주는 리테일플로우, 방문객 통행량과 체류 정도를 열지도 형태로 보여주는 리테일히트맵, 특정 매대나 구역에 진입하는 유입객수와 체류 시간을 분석해 주는 리테일트래픽 등과 같은 다양한 방문객 행동 분석 기법을 하나로 통합하여 제공하는 서비스이다.